プレオープンは、正式なグランドオープンの前に行う試験的な営業です。実際の店舗で、スタッフが、お客様を招待して営業活動を行います。グランドオープン前に試験的営業をすることで、お店の営業に問題がないか最終調整をすることができます。想定していたことがうまく機能しなかったり、新たに必要なものが見つかるかもしれません。多くの実店舗が開店準備を終えた後に、まずプレオープンを実施します。ここでは、選ばれた一部の招待客がサービスを実際のサービスを享受しますから、SNSなどを介して口コミ高価につながることも期待できます。プレオープンの場で、回数券などを販売して売り上げにつなげることも可能です。スタッフの研修にもつながり、グランドオープンをスムーズにする意味合いもあります。細かな課題を発見できたり、流れが把握できたり、訓練になったり、率直な意見を聞くことができるのも利点です。招待客には、知人のほか、プレスメディア関係者、インフルエンサーなどを招待すると、販促効果に直結します。逆に、招待客に満足してもらえなかった場合は、悪い口コミを書き込まれて、ネガティブな口コミが広がると、オープン前から店の評判を落とす最悪の事態も想定して置きましょう。多くは、通常料金よりも安い料金でお客様をお招きし、おもてなしをします。十分にコミュニケーションをとって知名度を上げるように計画します。このようにしてグランドオープンを迎えるのがリアル店舗の開店の流れになります。 |