ホームページのアクセス数、ヒットしているキーワード調査、問い合わせの具体的な内容、売上構成の分析などによって、現状をどう分析するのか、この見方考え方によって、その後の総合的なプロモーションを行っていきます。新規客と再来店客のバランスを見ても、どちらをあげていくべきなのかは経営者判断になりますし、客数と客単価を鑑みて、どちらを上げていくべきなのかも経営者の方針になります。方針が決まれば、当然やるべきことが見えてくるという循環です。インターネット上でプロモーションを行うには、文字メディア、動画メディア、音声メディアなど多様なメディアがありますし、リアルなプロモーションでは、雑誌広告、看板、POP、チラシなどがあります。状況に合わせて、これらの中から費用対効果を考えながらプロモーションを行っていきます。時にはイベントを仕掛けて節目を作ることも検討するのがいいでしょう。 |